Dirigir uma entidade representativa é, ao mesmo tempo, administrar uma organização e sustentar uma relação de confiança. As duas coisas costumam ser aprendidas na prática, quase sempre sob pressão.
Este livro reúne o que a experiência de anos à frente de uma entidade ensinou sobre gestão: como organizar as contas, planejar, comunicar, liderar e prestar contas sem perder de vista o motivo pelo qual a entidade existe.