Capítulo 12
Pessoas Preparadas, Equipes Fortes
PARTE III — FAÇA A DIFERENÇA
Sobre este capítulo
Nenhuma equipe se fortalece apenas com boa vontade. Conhecimento, treinamento e capacidade de adaptação tornam cada integrante mais preparado para colaborar. O capítulo mostra por que o desenvolvimento individual também é uma forma de fortalecer o coletivo.